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FAQ

Questions fréquentes

De quels renseignements avez-vous besoin pour une soumission?

Plus nous en savons, plus la soumission est précise. Les détails utiles comprennent le type de marchandise, le poids ou le volume, l'emballage, les lieux de collecte et de livraison, ainsi que la date à laquelle la marchandise doit arriver.

Vous occupez-vous du dédouanement?

Oui. Notre équipe gère la documentation et le dédouanement dans le cadre de nos services de fret maritime, de fret aérien et de transport routier transfrontalier.

Pouvez-vous expédier vers mon pays?

Grâce à un réseau de partenaires dans plus de 100 pays et régions, nous pouvons fort probablement vous aider. Envoyez-nous les détails et nous vous confirmerons le meilleur itinéraire.

Je ne sais pas quel service choisir. Pouvez-vous m'aider?

Absolument. Choisissez « Autre / Je ne sais pas » dans le formulaire ci-dessus et décrivez votre envoi. Nous vous recommanderons la bonne option.